Pregled iger z delivci v živo National - FAQ

Vsak bonus v National Casino ima svoje posebne zahteve. Najboljše, kar lahko igralci storijo, je, da obiščejo razdelek Promocije na spletnem mestu in tam bodo našli vse potrebne informacije. Igralci, ki imajo težave pri aktiviranju bonusa, naj se obrnejo na podporo za stranke in ti bodo pomagali rešiti težavo.

Običajno obstaja več razlogov, zakaj igralci niso prejeli svojega bonusa. Našteli bomo nekaj najpogostejših razlogov:

• Igralci, ki že drugič prevzamejo paket dobrodošlice na istem računu, ne morejo prejeti bonusa.
• Igralci, ki drugič zahtevajo bonus z računom, ki je že prejel bonus, na primer račun z istim naslovom IP, e-poštnim naslovom, načinom pologa, če naštejemo le nekaj.
• Igralci, ki nakažejo manj denarja od navedenega minimalnega zneska, ne bodo prejeli bonusa za polog.
• Igralci, ki so v nastavitvah računa onemogočili možnost sodelovanja v promocijah, ne bodo prejeli bonusa za polog.
• Igralci, ki prebivajo v državi, kjer prebivajo, ne smejo sodelovati v promocijah igralnic.

Igralci morajo iti skozi postopek preverjanja, preden lahko zahtevajo umik svojih dobitkov. Za preverjanje identitete mora igralec poslati kopije pravnih dokumentov.

Vsaka reža ima edinstveno vrnitev igralcu, ki jo nastavi ponudnik programske opreme. Igralci, ki želijo preveriti RTP določenega igralnega mesta, lahko to storijo na spletnem mestu ponudnika.

V National Casino so vsi dvigi obdelani v najkrajšem možnem času. Ko igralec zahteva umik, bo igralnica obdelala umik v 24 urah. Igralci, ki uporabljajo e-denarnice za dvige, lahko dobijo dobitek skoraj v trenutku, medtem ko lahko drugi načini plačila trajajo od 3 do 5 delovnih dni.

National Casino je dodal veliko različnih možnosti plačila, ki jih lahko igralci uporabljajo za dvige in depozite. Igralci morajo upoštevati, da niso vse plačilne rešitve na voljo v vseh državah. Najbolje je, da se odpravite do Blagajne in kliknete na razdelek Depozit. Tukaj lahko najdejo vse možnosti plačila, ki so na voljo v njihovi državi bivanja.

Stava je, kolikokrat mora igralec odigrati celoten znesek svojega bonus denarja, preden ga lahko dvigne. Običajno bonusi vključujejo zahteve za stave, ki jih morajo igralci izpolniti, preden lahko zahtevajo umik.

Igralci, ki ne morejo dodati denarja na svoj račun, morajo preveriti nekaj od naslednjih stvari:

• Igralci morajo še enkrat preveriti svoje plačilne podatke. Prepričajte se, da so podatki o plačilu, ki so jih navedli, pravilni in preverite, ali je bil razlog, zakaj plačilo ni bilo uspešno, manjša tipkarska napaka.
• Igralci lahko poskusijo z drugim plačilnim sredstvom, če so prepričani, da so že prej vnesli pravilne podatke, vendar niso izvedli plačila.

Če nič od tega ne deluje, je najbolje, da se obrnete na podporo za stranke, ki bodo preučili težavo.

Ko igralci pošljejo vse potrebne dokumente, je treba njihov račun preveriti v 72 urah. Če igralci v nekaj dneh od igralnice niso prejeli obvestila, naj se obrnejo na podporo za stranke. V nekaterih primerih lahko igralnica zahteva dodatne dokumente za dokončanje preverjanja.

Najmanjša stava za vsako video igralno igro je drugačna. Najboljši način za preverjanje je, da odprete izbrano igro in preverite, kakšna je dovoljena najmanjša in najvišja stava.